有限会社マルヒロのインスタグラム(maruhiro.hasami) - 12月27日 15時41分

この度は、メールが届かない不具合が発生し、皆さまにご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

配信サービス会社に「メールが届かない原因」を確認しましたところ、可能性として以下があげられました。

原因1.　メールアドレスが間違って登録されている

原因2.　メールの受信設定(迷惑メールの設定や、ドメイン指定など)に問題がある

原因3.　「メールマガジンを希望します」にチェックをしていない

原因4.　システムエラー　※登録情報と配信サービスの連携がうまくいかなかった .
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<今後の対応について >
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原因４については原因をほぼ特定し、改善しております。原因１～３に思い当たらないお客様は原因４だったと考えられます。

原因１～３について心当たりがあるお客様はお手数ですが再度登録情報のご確認、再設定をお願いいたします。

2019年1月中に会員様全員を対象に 「2019マルヒロ福箱」を【10箱限定】で再販売する予定です。詳細は1月7日以降にインスタグラムとメールマガジンにてお知らせいたします。
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お問い合わせ先：maruhiro-onlinestore@hasamiyaki.jp
※2018年12月28日16：00～2019年1月7日終日までは冬季休業の為ご返信ができません。予めご了承ください。

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