濱田マサルのインスタグラム(hamadamasaru) - 12月25日 09時29分
blanche étoileオンラインにてお買い物。
届いた商品が入っていない。
壊れていた。
などの場合、まず確かめて頂きたい事があります。
✋🏻外箱(輸送箱・荷物が入っていた箱)に損傷がないか。箱が凹んでいないか。箱が潰れていないか。箱に穴がいないか。
外箱に損傷があり、中の商品にも不具合がある場合はお届け業者へのご連絡をお願いします。
と言いますのも、輸送時の大きな衝撃による損傷の場合、対応は輸送業者さんの管轄となります。
大きな損傷も凹みもない場合の、商品不具合に関しましては、オンラインへご連絡下さい。
オンラインへご連絡頂きましたら、こちらからお電話させて頂きます。
お電話がつながらない場合はメールにてご連絡させて頂きます。
こちらからのご連絡をお待ち頂ける様ご協力よろしくお願い申し上げます。
お急ぎの場合は、営業時間内にお電話にてお問い合わせ下さい。
お願いします。
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2019/12/25