リジョブ のインスタグラム(morerejob) - 12月4日 11時00分
医療モールに併設されたエステサロン！地域密着型のお店作りでお客さまの心を掴つかむ『ソワン沙季』の経営術に迫る
@soinsaki_machida
住宅街のなかに位置している医療モール『グランハート町田』内に併設されたエステサロン『ソワン沙季』。3世代でご利用しているファミリーのお客さまもいるなど幅広い年齢層の方々から支持を集めており、新規の方のうちおよそ70％が再来につながるという高いリピート率も特徴的です。そんな『ソワン沙季』が厚い信頼を得ている背景には、土地柄に合ったコンセプト設定やお客さまにストレスを与えない空間作りがありました。
今回は代表の山下晃代さんにインタビュー。地域に根付くサロン作りの極意を伺いました。※記事は @リジョブ のプロフィール欄のリンク先からチェックできます。
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2019/12/4
