エールフランスのインスタグラム(airfrance) - 8月16日 22時01分

Look up and you will see the Sacré-Cœur watching over Paris and the passing time. What about you? What is your favorite spot to enjoy Paris from above?
Levez la tête et vous verrez le Sacré Cœur qui veille sur Paris et le temps qui passe! Et vous, quel est votre lieu favori pour voir Paris d’en haut?
#AirFrance #Franceisintheair

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pampaloescario onsoir Mme P. HAINGOFINARITRA, votre réponse est décevante comme votre assistance téléphonique. Vous faites un client mécontent, encore un. Toutefois, je ne manquerai pas de faire part de cette mauvaise expérience par tous les moyens à ma disposition. Incompréhensible: j'ai payé un billet ALLER-RETOUR et comme je n'ai pas confirmé l'ALLER par internet car mon père venait de décéder la veille, je n'ai pas pu profiter au moins de mon RETOUR, déjà payé. L'agence de voyage n'a rien à voir avec votre arnaque! Merci pour votre aide, vous avez été d'une aide inestimable! JE COMPRENDS POURQUOI LA COMPAGNIE AIR FRANCE EST EN PERTE DE VITESSE! Je ne vous demande un billet ALLER - RETOUR sinon un billet simple ALLER ou RETOUR, un geste commercial dont vous êtes incapable. Bon courage car les réclamations auprès d'AIR FRANCE sont nombreuses et les clients préfèrent les autres compagnies aériennes. Je ne manquerai pas de consulter une association des consommateurs. Voici ce que les usagers pensent de votre belle compagnie AIR FRANCE : https://fr.trustpilot.com/review/www.airfrance.fr https://www.tripadvisor.fr/ShowUserReviews-g1-d8729003-r560415373-Air_France-World.html https://www.60millions-mag.com/forum/vos-galeres-de-train/incompetence-de-la-compagnie-airfrance-t59718.html Et bientôt il y aura mon commentaire.

fanchh_lp Dorer son image par un service client compétant en première abords, pour noyer tellement de dysfonctionnement, explique le nombre de remerciement que vous font les conseillers par le biais de votre appel. Sur un simple vol inter France métropole, je me suis retrouvé face à des services d’une incompetances inégalables ou du moins pour ma part jamais rencontré avec tout autre compagnie aérienne meme plus “bas de game”... Ne s’adaptant en aucun cas à votre situation. Plusieurs proche on connus les meme soucis de détérioration de bagage ou même perte dû bagages avec cette compagnie aerienne. Je ne sais pas si cela est par manque d’effectif, de moyens ou de services incompetants, mais les services ne sont pas à la hauteur de vos tarifs. Ne soyez pas trop naïf, car moi même je leur ai apporté ma confiance avec la parure qu’ils donnent à leur service client, cela n’est que paraître malheureusement. En vous poussant à partager ma fâcheuse aventure avec cette compagnie qui est loin d’être la première à ce que vous pouvait trouver sur internet ou même parmi vos proches. Beaucoup de compagnie ne se donne pas une image et travaille avec de vrais services compétant. Renseignez vous bien !! 🚨❌ Air France ❌🚨

jocelyn.sch Je vais le remettre toutes les 10 min... ne le supprimes pas petit CM Bonjour, Vous refusez de rembourser intégralement un bien que vous avez détérioré par vos services médiocres mais payants ! Sachez que FRANÇOIS HAMON (mon conjoint), ne lâchera pas l’affaire. Il va récupérer les 450€ de son paddle que vous avez détérioré. L’affaire est déjà chez l’avocate (amie de la famille donc sans frais, on lâchera rien) De plus, 3 influenceurs avec qui nous sommes amis (nombres de followers au total 345K) préparent un post commun pour dénoncer vos pratiques. Vous vous prenez pour qui de rembourser que 150€ sur un produit d’une valeur de 450€. De plus, nous sommes en contact avec 60 millions de consommateurs pour récupérer des témoignages et faire en plus une plainte groupée de consommateurs mécontents. Vous voulez vraiment tomber pour 450€ ? Ah et dernier point qui va vous faire mal mais très mal, je travaille en tant que Chargé de communication pour un journal montpelliérain... racheté par... MEDIAPART. Donc que la direction s’attende à un article bien salé et au vue de la conjoncture actuelle, et de ras-le-bol des consommateurs... ça va puer pour vous

mzcataleya I WILL NEVER TAKE AIR FRANCE. THE WORST!!!! I just received a call from CDG airport saying that they found my luggage damaged. The lady asked me if I wanted the luggage to be sent to it's destination. Is that even a question? Of course I want my belongings. Two weeks people two weeks and they just found it. How is this ok? I paid $388 on top of my plain ticket for them to come with me. The first luggage arrived with me. the second luggage came one week later and they didn't notify me. I had to travel back and forth to the airport every single day and the third was found damaged.

itsmesoxs Pire compagnie aérienne au monde. Impossible de changer les noms sur un billet même si on prévient 3 mois avant le départ. Il aurait été plus judicieux d’offrir la possibilité de changer de nom sur un billet même avec un supplément !! Du coup je me suis retrouvé avec un siège vide à l’aller et retour pour ma réservation. Faut surtout pas avoir un accident avant le départ. Vive la flexibilité merci air France !

cel_ine3 FUYEZ !!! Compagnie à éviter à tout prix !!!!!!!!!!! Des vols annulés et reportés 20 jours après sans aucune explication et aucune réponse aux réclamations alors qu'ils nous doivent 1 500€ !!!!! Du grand délire, ne prenez surtout pas cette compagnie car vous allez y perdre beaucoup d'argent et de temps, tous les vols annulés et l'absence de suivi total !!!!! Je n'ai encore jamais vu ça ! 😡😡😡

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